Servicio Técnico

Contacto: José Joaquin Bravo
Telefono: 2 2240 7500
Direccion: Santa Marta de Huechuraba 6570, Huechuraba, RM
Horario: Lunes a Viernes 10 a 13 y 15 a 17 horas

Nuestro servicio técnico está ubicado en Huechuraba, donde se reciben los robots para revisión por garantía o reparación.

No podemos realizar la reparacion en forma inmediata. El tiempo de respuesta normalmente es de 7 días, si la falla corresponde a un defecto o falla de fábrica el servicio no tiene costo para el cliente.

En caso de que el problema sea por rotura, caídas, mal uso o cualquier defecto no atribuible a falla de fábrica el costo de reparación es de 1 a 3 UF + iva (según el tipo de reparación), más el costo del o los repuestos necesarios como se muestra en la siguiente tabla.

Para cualquier consulta envienos un correo a José Bravo en serviciotecnico@osoji.cl y le responderemos dentro de 48 horas.