¿Tienes preguntas acerca de Osoji o de nuestros robots?

¡Aquí te contestamos todo!

Preguntas Mado
Robot Limpia Vidrios

Preguntas Dojo
Robot Aspiradora

Preguntas Osojimix OM6
Robot Cocina

Preguntas D100 y D100 Plus
Aspiradora Inalámbrica

Preguntas Mopa M400
Mopa Eléctrica

Como usar mi robot Mado y Mado Spray

Como aplicar liquido en Mado SRAY

Como bajar aplicacion Tuya Smart en Dojo

Como limpiar filtros en D100

Como hacerle mantención a mi robot Dojo

Seguimiento de Pedidos

Sobre Osoji

Osoji: Más que Limpieza en Japonés 🧹 En Japón, “Osoji” significa “limpieza profunda” y es una tradición que va más allá de quitar el polvo. Los niños en las escuelas se unen todos los días a las 3 pm para limpiar juntos, fomentando el trabajo en equipo y el respeto por su entorno. El 31 de diciembre, todos se dedican al “Gran Momento Osoji”, despidiendo lo viejo y abriendo espacio para lo nuevo. Para los japoneses, la limpieza es un arte y una disciplina que refleja la limpieza interior. Además, “Osoji” significa desprenderse de lo inútil, un recordatorio de que avanzar implica soltar lo que ya no nos sirve. ¡Únete a esta tradición de limpieza profunda y cuida tu hogar como cuidas de ti mismo! 🏡✨🌟

Gracias por tu interés en saber más sobre ésta simple y efectiva tecnología para limpiar tu hogar.

Este robot es una tecnología japonesa, fabricada en China y cuenta con representación y servicio técnico en Chile. Seguimos estrictos estándares de calidad de Osoji Robotics Corporation para garantizar un producto de alto rendimiento y un servicio confiable en tu país.

Puedes encontrarnos en nuestro showroom ubicado en Las Hualtatas 8081, Vitacura de lunes a viernes de 10-16.30 hrs.

Puedes encontrar los accesorios y repuestos en nuestro sitio web https://osoji.cl/categoria-producto/todos-los-robots/6repuestos/ y https://osoji.cl/categoria-producto/accesorios/.

También puedes acercarte a nuestra Tienda ubicada en Las Hualtatas 8081 Vitacura. 

Puedes visitar el siguiente link y seleccionar el manual de usuario según tu robot https://osoji.cl/manuales

Dojo - Robot Aspiradora

Para encender debes apretar el switch ubicado en la parte lateral del robot y luego el botón superior.

Video: https://youtu.be/X_osKUwSyIM

Los Robots solo funcionan con la Red 2.4Hz, asegúrate de conectar tu robot a la red wifi correspondiente.

Aquí puedes ver un tutorial de cómo conectar tu robot a la app Tuya Smart: https://youtu.be/wHd54EhhFBI 

Revisar rodillo central de goma o cepillos laterales, ya que deben estar atascados. 

Aquí puedes ver un tutorial de cómo limpiar esto para que tu aspiradora robot funcione a la perfección: https://youtu.be/6QNjNkugU54 

Debes sacar la tapa amarilla y el rodillo central, extraer suciedad y elementos que puedan estar atascados…

 

  1. Limpieza de rodillo central, debes levantar tapa amarilla, sacar restos de suciedad

que pueden quedar atascados en las esquinas y en el propio rodillo.

  1. Escobillas recolectoras laterales (2), se puedes desatornillar y limpiar internamente.
  2. Rueda central de direccion, aqui solo

debes levantarla, tirandola hacia afuera, va puesta a presion.

Acumula suciedad en el eje y adentro de la rueda.

Ver video: https://www.youtube.com/watch?v=oQjHnNSVVA4&t=10s

Debe sacar el contenedor de polvo, vaciar la suciedad, luego sacar la tapa azul y extraer el filtro HEPA y sacudir, no debe mojarse. Este filtro debe cambiarse cada 6 meses. Los repuestos los puedes encontrar en https://osoji.cl/categoria-producto/todos-los-robots/6repuestos/

o en nuestra en tienda ubicada en Las Hualtatas 8081, Vitacura.


Video:  https://www.youtube.com/watch?v=oQjHnNSVVA4&t=10s

El poder de succión de las aspiradoras Dojo es de entre1.500 y 2.000 Pacales. 

Sacar el contenedor de polvo, luego llenar el estanque de mopa con líquido limpia pisos hasta 300ml y luego introducir en el robot.

Video: https://youtu.be/jU7-EfNWNYQ?t=127

Lo ideal es ubicarla en un sector abierto y céntrico del hogar, con al menos 2 mts libres de obstáculos.

En caso de uso prolongado y/o continuo se recomienda realizar un mantenimiento cada 6 meses.

Mado | Mado Spray - Robot Limpia Vidrios

Debes utilizar mopas limpias y cambiarlas después de cada uso. Se recomienda utilizar líquido limpia vidrios a base de alcohol. Las mopas NO deben lavarse en lavadora ya que los detergentes de ropa dejan extractos que pueden ensuciar los vidrios.

Video:

Puedes comprar liquido limpividrios en el siguiente link:

Líquido 100% biodegradable para limpia vidrios Osoji Mado

Debes revisar que las conexiones eléctricas estén debidamente conectadas, desde el enchufe hasta el transformador, luego al cable de extensión y este al robot. Revisar que el anillo y mopas  estén correctamente instaladas en el chasis del robot. Aplicar 1 spray en cada mopa de líquido limpiavidrios para generar tracción de movimiento.

Video: https://drive.google.com/file/d/1v__4SwHBBw7p0BPmCTkQTkksgf9yDqHE/view?usp=sharing

Rojo: Cargando correctamente

Rojo Intermitente: Alerta revisar que el dispositivo esté correctamente conectado a la energía eléctrica.

Azul: El dispositivo funciona normalmente

Blanco: Sistema Anticaída-Activo

Verde: Carga Completa

Aplique líquido limpia vidrio a cada mopa y presione el botón auto hacia la izquierda o derecha para continuar limpiando.

Se recomienda utilizar el líquido Evolve, 100% biodegradable https://osoji.cl/shop/liquido-biodegradable-limpia-vidrios/ sino cualquiera en base a alcohol, ya que se evapora y evita el rastro de aureolas en las ventanas.

Debes sacar los aros porta mopa a presión, sacar y cambiar la mopa sucia por una limpia.

No, el robot limpia vidrios se usa conectado y tiene un cable extensor de 4 metros. Tiene una batería de 20 min por seguridad en casos de cortes eléctricos.

Mado – 30 largo x 15 ancho x 12 de alto

Mado Spray Pro – 29 largo x 14,5 ancho x 8,5 de alto

El Robot Limpiavidrios Mado Spray Pro viene con una botella plástica donde vas aplicando una pastilla de limpieza mezclada con agua. 

Mado

– Debes aplicar el líquido directo a las mopas

– Velocidad de limpieza de cinco minutos / metro cuadrado.

– Tamaño Mado – 30 largo x 15 ancho x 12 de alto


Mado Spray Pro

– Pulverización automática

– Velocidad de limpieza de 2,5 minutos / metro cuadrado

– App Tuya Smart a través de Bluetooth

– Mado Spray Pro – 29 largo x 14,5 ancho x 8,5 de alto

En caso de uso prolongado y/o continuo se recomienda realizar un mantenimiento cada 6 meses. Para solicitarlos puedes pedir una hora en nuestros WhatsApp: +569 3937 1183

D100 | D100 Plus - Aspiradora Inalámbrica

 

Abrir el contenedor de polvo, sacar la suciedad, luego el filtro interior y sacudir la esponja que retiene el polvo. Todas las piezas son lavables.

Gira la tapa del motor para sacarla y extraer el filtro HEPA para sacudirlo. Verificar que no quede suciedad atascada en el ducto.

Aquí puedes ver el tutorial: https://youtu.be/o6kM_nu-hEo

FE DE ERRATAS: Es posible que el producto se haya rotulado mal por un error. Sin embargo existe un sticker en la parte superior del mango que identifica que producto real (D100 o D100 Plus) así como también en su caja café.

 

Osojimix OM6 - Robot de Cocina

Preguntas sobre Funcionamiento y Accesorios de la OM6

Calibrar en tu casa es muy fácil, puedes ver los pasos en este video

https://www.youtube.com/watch?v=BPMBLlC5-NI

La Osojimix cumple con 30 funciones de cocina. Entre ellas: Amasar, Auto lavado, Batir, Caramelizar, Cocción a Vapor, Cocción Lenta, Cocinar, Deshilachar, Emulsionar, Espesar, Fermentar, Frappé, Granizados, Harina de granos, Licuar, Mezclar, Moler, Pesa, Picar, Pulverizar, Rallar, Remover, Revolver lentamente, Saltear, Sofreir, Termo, Tetera, Triturar.

Dependerá de la receta, pero puedes cocinar para 4 o 5 personas y agrandar las cantidades hasta 6 o 7 utilizando la vaporera.

Nuestro libro de recetas está descontinuado desde el mes de Julio del 2021, por lo cual la OsojiMix OM6 desde esa fecha ya no lo incluye.

Sin embargo, te invitamos a visitar nuestra página web www.osojimix.com donde puedes encontrar mas de 800 recetas, incluyendo todas las recetas del libro.

El accesorio mariposa se inserta en las cuchillas, solo lo tienes que encajar, no tiene que quedar apretado o hacer algún “click”. Ya que esto permite que pueda girar.

Solo usar hasta una velocidad 4 como máximo.

No es que quede suelta, se usa así. Si quedara “atornillada” no podría girar e incorporar aire a nuestras preparaciones.

Para proteger tus alimentos de las cuchillas, para que no se enreden en estas o se destrocen. Por ejemplo, cuando usas la función sous vide es necesario para que la bolsa de vacío no se reviente.

No, el robot no funciona si no detecta la tapa.

Se recomienda esperar un par de minutos antes de abrir, para que baje la temperatura. Sobre todo si dejaste la tapa de medida puesta encajada, ya que se genera presión.

La función sous vide es una técnica de cocción donde sumerges en agua un producto ya sellado al vacío y programas un perfil de cocción en la pantalla.

Puede ser que no armaste bien tu vaso, que mojaste las resistencias del vaso y por eso no lo detecte. Avisa al servicio técnico

Desde la pantalla principal deslizas hacia abajo, y accedes a un menú rápido y seleccionas el ícono de wifi, seleccionas tu red, escribes tu clave y se puede demorar unos minutos en reconocerla, pero una vez conectada el nombre de tu red se pone de color celeste.

Al estar conectado a tu red wifi, las recetas se van actualizando automáticamente de manera gratuita.

Porque el calor y vapor no se va a generar a partir del vaso seco, sino que tiene que haber agua o algún líquido que se caliente y genere vapor.

La tapa de medida a pesar de ser pequeña tiene 3 funciones:

  • La primera es que es una unidad de medida de 100 cc, lo que facilita la medición de los líquidos en algunas preparaciones.
  • La segunda es que al encajar la tapa de medida en el agujero de la tapa del vaso, esta no se va a mover lo que permite que no se salga nada cuando estas triturando y puedas llegar a una temperatura más rápido.
  • La tercera es que si la dejo solo sobrepuesta puede favorecer la evaporación de los líquidos y que puedo ir agregando sobre la tapa del vaso aceite o algún líquido para que caiga en forma de hilo a la preparación que se está haciendo en el vaso, por ejemplo en el caso de la mayonesa para poder emulsionar sin que salpique.

Osojimix OM6 - Robot de Cocina

Preguntas Sobre Recetas

Se hace a partir de agua fría, gracias a su cocción en el canastillo que recrea una especie de centrífuga, al principio el agua comienza lavar el arroz (dejando al final de la cocción almidón residual) y luego se calienta y lo termina de cocinar con vapor.

Al usar la función harina/ espiga, estás desarrollando mejor el gluten porque esta función amasa de manera pausada logrando mejores resultados en tu pan.

No se puede, porque para freír necesitas sumergir en aceite a una temperatura de 1850ºC a 200ªC. La OsojiMix llega hasta 160ºC. Recomendamos no freír en ningún robot de cocina que funcione a tapa cerrada porque podría explotar.

Si, pero asegurándose de que sea hielo que está separado, de ninguna manera moler un bloque muy grande de hielo.

Si, pero antes de moler carne tienes que cortar cubos de 2 centímetros aproximadamente y congelarlos entre 1 hora y media a 2 horas antes de moler. También se recomienda que lo hagas por tandas de 200 a 300 gramos aprox. para lograr mejores resultados.

Al cocinar al vapor se mantienen los nutrientes, minerales y vitaminas de las verduras. Aparte que quedan con mejor textura y color.

Porque cuando agregas un ingrediente que viene congelado o muy frío del refrigerador, lo que estás haciendo en el vaso va a bajar de temperatura y se va a demorar más en llegar a la temperatura deseada.

Si, ya que la OsijiMix llega a una temperatura de 160ºC puedes tostar frutos secos y semillas.

Si se puede. Si quieres lograr harina de algún fruto seco, te aconsejamos congelarlo antes para que no suelte los aceites propios de éstos y logres una harina fina y no una pasta.

Sí siempre y cuando respetes las conversiones del endulzante que vas a usar.

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